FAQ
よくある質問
Q. レッスン開始までの流れを教えてください。
レッスン開始までの流れとしまして、
■個人の場合
①お問い合わせをいただきます。
↓
②お問合わせ内容確認後、オンラインカウンセリング兼体験レッスン日時の調整をさせていただきます。
↓
③カウンセリング、体験レッスンを受講していただきます。
↓
④体験レッスン受講後、指定のお申込み・決済URLをメールにてお送りさせていただきます。
↓
⑤決済確認後、レッスンスタート
■企業・学校の場合
①お問い合わせをいただきます。
↓
②お問合わせ内容確認後、オンラインカウンセリングの日程調整をさせていただきます。
↓
③カウンセリング内容を元に、各学校・企業様は、それぞれに合ったプランをご提案をさせていただきます。
↓
④レッスン開始日決定後、指定の決済URLもしくは指定の振込口座、ご請求書をメールにてお送りさせていただきます。
↓
⑤決済確認後、レッスンスタート
Q. レッスンはマンツーマンですか?
はい。マンツーマンレッスンです。
※ゲームタイトルや予約状況によって、チーム人数は変動する可能性があります。
※2021年5月1日以前にお申しみいただいたお客様に関してはグループレッスンとなっております。
Q. レッスンの進め方を教えてください。
まずは無料オンラインカウンセリングにてヒアリングをさせていただき、レッスン受講予定の生徒様の英語レベルや参加人数、レッスンのご希望の時間帯、ご希望のコース(ゲーミング英会話/基本オンライン英会話/プログラミング英会話)等のヒアリングをさせていただきます。
その後、指定のデモレッスン専用のZoomリンクをお送りさせていただき、でもレッスン受講後、申し込み希望の場合は専用のお申し込みURLをお送りさせていただきます。
Q. 1レッスンは何分ですか?
Zoomを用いて英会話講師とチームを組み、英語を用いて一緒にゲームをプレイします。
費用:1生徒当たり13,750円(税込)/月々、1レッスン当たり50分、月5レッスン、マンツーマンレッスンとなっております。
Q. レッスン時間は何時までですか?
レッスン時間は平日10:00-22:20、土日:10:00-18:50までとなっておます。
レッスンは1回50分となってりおます。ですので、最後のレッスン時間は平日21:30-22:20、土日:18:00-18:50です。
Q. チャットサポートの対応時間を教えてください。
平日10:00-22:00で受け付けております。
チャットツールとしてはSlackを使用します。
授業中わからなかったところ、英語やについての質問をチャットにて受け付けています。英語での対応となりますが、そこも学習の一環であると考えています。習った英語をたくさんアウトプットしていきましょう。初級者にもわかりやすい英語表現で回答いたしますのでご安心ください。
Q. レッスン予約可能時間に関して
レッスン予約はレッスン希望日時の24時間前までの予約をお願いしております。
Q. レッスンのキャンセルに関して
レッスン開始日時の24時間を切るとキャンセル、変更はできません。
仮に開始時間の24時間を切ってキャンセルをした場合は、1レッスンとしてカウントされますので、ご注意下さい。
ですので、レッスンのキャンセル・時間変更の場合は、レッスン開始時間の24時間以上前にお願いしております。
Q. 1ヶ月のレッスン受講回数が5回以下だった場合、
減額もしくは返金されますか?
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
「ゲーミング英会話オリジナル英単語帳200」を無料でプレゼント
はい。マンツーマンレッスンです。
※ゲームタイトルや予約状況によって、チーム人数は変動する可能性があります。
※2021年5月1日以前にお申しみいただいたお客様に関してはグループレッスンとなっております。
Q. レッスンの進め方を教えてください。
まずは無料オンラインカウンセリングにてヒアリングをさせていただき、レッスン受講予定の生徒様の英語レベルや参加人数、レッスンのご希望の時間帯、ご希望のコース(ゲーミング英会話/基本オンライン英会話/プログラミング英会話)等のヒアリングをさせていただきます。
その後、指定のデモレッスン専用のZoomリンクをお送りさせていただき、でもレッスン受講後、申し込み希望の場合は専用のお申し込みURLをお送りさせていただきます。
Q. 1レッスンは何分ですか?
Zoomを用いて英会話講師とチームを組み、英語を用いて一緒にゲームをプレイします。
費用:1生徒当たり13,750円(税込)/月々、1レッスン当たり50分、月5レッスン、マンツーマンレッスンとなっております。
Q. レッスン時間は何時までですか?
レッスン時間は平日10:00-22:20、土日:10:00-18:50までとなっておます。
レッスンは1回50分となってりおます。ですので、最後のレッスン時間は平日21:30-22:20、土日:18:00-18:50です。
Q. チャットサポートの対応時間を教えてください。
平日10:00-22:00で受け付けております。
チャットツールとしてはSlackを使用します。
授業中わからなかったところ、英語やについての質問をチャットにて受け付けています。英語での対応となりますが、そこも学習の一環であると考えています。習った英語をたくさんアウトプットしていきましょう。初級者にもわかりやすい英語表現で回答いたしますのでご安心ください。
Q. レッスン予約可能時間に関して
レッスン予約はレッスン希望日時の24時間前までの予約をお願いしております。
Q. レッスンのキャンセルに関して
レッスン開始日時の24時間を切るとキャンセル、変更はできません。
仮に開始時間の24時間を切ってキャンセルをした場合は、1レッスンとしてカウントされますので、ご注意下さい。
ですので、レッスンのキャンセル・時間変更の場合は、レッスン開始時間の24時間以上前にお願いしております。
Q. 1ヶ月のレッスン受講回数が5回以下だった場合、
減額もしくは返金されますか?
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
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まずは無料オンラインカウンセリングにてヒアリングをさせていただき、レッスン受講予定の生徒様の英語レベルや参加人数、レッスンのご希望の時間帯、ご希望のコース(ゲーミング英会話/基本オンライン英会話/プログラミング英会話)等のヒアリングをさせていただきます。
その後、指定のデモレッスン専用のZoomリンクをお送りさせていただき、でもレッスン受講後、申し込み希望の場合は専用のお申し込みURLをお送りさせていただきます。
Q. 1レッスンは何分ですか?
Zoomを用いて英会話講師とチームを組み、英語を用いて一緒にゲームをプレイします。
費用:1生徒当たり13,750円(税込)/月々、1レッスン当たり50分、月5レッスン、マンツーマンレッスンとなっております。
Q. レッスン時間は何時までですか?
レッスン時間は平日10:00-22:20、土日:10:00-18:50までとなっておます。
レッスンは1回50分となってりおます。ですので、最後のレッスン時間は平日21:30-22:20、土日:18:00-18:50です。
Q. チャットサポートの対応時間を教えてください。
平日10:00-22:00で受け付けております。
チャットツールとしてはSlackを使用します。
授業中わからなかったところ、英語やについての質問をチャットにて受け付けています。英語での対応となりますが、そこも学習の一環であると考えています。習った英語をたくさんアウトプットしていきましょう。初級者にもわかりやすい英語表現で回答いたしますのでご安心ください。
Q. レッスン予約可能時間に関して
レッスン予約はレッスン希望日時の24時間前までの予約をお願いしております。
Q. レッスンのキャンセルに関して
レッスン開始日時の24時間を切るとキャンセル、変更はできません。
仮に開始時間の24時間を切ってキャンセルをした場合は、1レッスンとしてカウントされますので、ご注意下さい。
ですので、レッスンのキャンセル・時間変更の場合は、レッスン開始時間の24時間以上前にお願いしております。
Q. 1ヶ月のレッスン受講回数が5回以下だった場合、
減額もしくは返金されますか?
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
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Zoomを用いて英会話講師とチームを組み、英語を用いて一緒にゲームをプレイします。
費用:1生徒当たり13,750円(税込)/月々、1レッスン当たり50分、月5レッスン、マンツーマンレッスンとなっております。
Q. レッスン時間は何時までですか?
レッスン時間は平日10:00-22:20、土日:10:00-18:50までとなっておます。
レッスンは1回50分となってりおます。ですので、最後のレッスン時間は平日21:30-22:20、土日:18:00-18:50です。
Q. チャットサポートの対応時間を教えてください。
平日10:00-22:00で受け付けております。
チャットツールとしてはSlackを使用します。
授業中わからなかったところ、英語やについての質問をチャットにて受け付けています。英語での対応となりますが、そこも学習の一環であると考えています。習った英語をたくさんアウトプットしていきましょう。初級者にもわかりやすい英語表現で回答いたしますのでご安心ください。
Q. レッスン予約可能時間に関して
レッスン予約はレッスン希望日時の24時間前までの予約をお願いしております。
Q. レッスンのキャンセルに関して
レッスン開始日時の24時間を切るとキャンセル、変更はできません。
仮に開始時間の24時間を切ってキャンセルをした場合は、1レッスンとしてカウントされますので、ご注意下さい。
ですので、レッスンのキャンセル・時間変更の場合は、レッスン開始時間の24時間以上前にお願いしております。
Q. 1ヶ月のレッスン受講回数が5回以下だった場合、
減額もしくは返金されますか?
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
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レッスン時間は平日10:00-22:20、土日:10:00-18:50までとなっておます。
レッスンは1回50分となってりおます。ですので、最後のレッスン時間は平日21:30-22:20、土日:18:00-18:50です。
Q. チャットサポートの対応時間を教えてください。
平日10:00-22:00で受け付けております。
チャットツールとしてはSlackを使用します。
授業中わからなかったところ、英語やについての質問をチャットにて受け付けています。英語での対応となりますが、そこも学習の一環であると考えています。習った英語をたくさんアウトプットしていきましょう。初級者にもわかりやすい英語表現で回答いたしますのでご安心ください。
Q. レッスン予約可能時間に関して
レッスン予約はレッスン希望日時の24時間前までの予約をお願いしております。
Q. レッスンのキャンセルに関して
レッスン開始日時の24時間を切るとキャンセル、変更はできません。
仮に開始時間の24時間を切ってキャンセルをした場合は、1レッスンとしてカウントされますので、ご注意下さい。
ですので、レッスンのキャンセル・時間変更の場合は、レッスン開始時間の24時間以上前にお願いしております。
Q. 1ヶ月のレッスン受講回数が5回以下だった場合、
減額もしくは返金されますか?
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
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チャットツールとしてはSlackを使用します。
授業中わからなかったところ、英語やについての質問をチャットにて受け付けています。英語での対応となりますが、そこも学習の一環であると考えています。習った英語をたくさんアウトプットしていきましょう。初級者にもわかりやすい英語表現で回答いたしますのでご安心ください。
Q. レッスン予約可能時間に関して
レッスン予約はレッスン希望日時の24時間前までの予約をお願いしております。
Q. レッスンのキャンセルに関して
レッスン開始日時の24時間を切るとキャンセル、変更はできません。
仮に開始時間の24時間を切ってキャンセルをした場合は、1レッスンとしてカウントされますので、ご注意下さい。
ですので、レッスンのキャンセル・時間変更の場合は、レッスン開始時間の24時間以上前にお願いしております。
Q. 1ヶ月のレッスン受講回数が5回以下だった場合、
減額もしくは返金されますか?
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
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レッスン予約はレッスン希望日時の24時間前までの予約をお願いしております。
Q. レッスンのキャンセルに関して
レッスン開始日時の24時間を切るとキャンセル、変更はできません。
仮に開始時間の24時間を切ってキャンセルをした場合は、1レッスンとしてカウントされますので、ご注意下さい。
ですので、レッスンのキャンセル・時間変更の場合は、レッスン開始時間の24時間以上前にお願いしております。
Q. 1ヶ月のレッスン受講回数が5回以下だった場合、
減額もしくは返金されますか?
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
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レッスン開始日時の24時間を切るとキャンセル、変更はできません。
仮に開始時間の24時間を切ってキャンセルをした場合は、1レッスンとしてカウントされますので、ご注意下さい。
ですので、レッスンのキャンセル・時間変更の場合は、レッスン開始時間の24時間以上前にお願いしております。
Q. 1ヶ月のレッスン受講回数が5回以下だった場合、
減額もしくは返金されますか?
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
決済後、1ヶ月分(5回)のレッスンを予約した後に、お客様都合でレッスンをキャンセルされた場合、1ヶ月当たりのレッスン回数が1回でも3回でも5回だったとしても料金は変わりません。
また、決済後の返金も受け付けておりません。
ですので、1ヶ月最大5回のレッスンを受講していただくことにより、よりお得にレッスンを受講することができます。
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